Grand Hotel & Spa

Uslovi rezervacija
- Dostupna NON-REFUNDABLE opcija za sve termine tokom zinske sezone, 15% popusta za celokupne bespovratne uplate.
- Broj soba koje se prodaju po uslovima ranog bukinga je ograničen.
- Navedeni popusti se obračunavaju na uslugu noćenja I ne mogu se sabirati.
- Manji broj noći od navedenog, isključivo na upit.
- Minimum osoba za rezervaciju deluxe i family sobe: 3
- Maksimalan kapacitet deluxe sobe je 4 osobe, maksimalan kapacitet family sobe: 6 osoba,
- Dostupna usluga ND – noćenje sa doručkom, za sve navedene datume, uz umanjenje 7.70 € po osobi, po noći.
- Single use korišćenje sobe je moguće u Standard i Superior tipu sobe uz umanjenje cene iz tabele za iznos od 15€

Cena smeštaja uključuje:
- Smeštaj na bazi polupansiona (doručak i večera) ili noćenja sa doručkom
- Specijalnu Božićnu večeru (25.12.2021, 07.01.2022.)
. Neograničeno korišćenje sadržaja Spa & Wellness centra na 1.800m2: zatvoreni bazen dimenzija 18x9m, svlačionica (ormarić, bade mantil, papuče, peškir), relax zona, Sauna svet – infrared sauna, finska sauna, ruska banja, tropske kiše, hammam, slano.ledena pećina, kneipp, bazen i jacuzzi sa toplom vodom na otvorenom; neograničeno korišćenje fitnes centra

- Wi-Fi
- Korišćenje skijašnice
- Poseban program za decu uzrasta od 3 do 12 god. - dnevni program animacije sa profesionalnom brigom o deci u dečijem klubu

Cena smeštaja ne uključuje (obavezno plaćanje uz rezervaciju):
- Boravišnu taksu - 120.00 din. po osobi po noći za odrasle; 60.00 din. po osobi, po noći za decu 7 -15 god; deca 0 - 7 god. ne plaćaju. 

Doplate za decu i dodatne ležajeve:
- Dete 0 - 2 gratis smeštaj, besplatno korišćenje kreveca
- Dete 2 - 7na zajedničkom ležaju gratis smeštaj
- Dete 2 - 12 na posebnom ležaju doplata iznosi €69 po noći
- Doplata za dodatni ležaj u superior, deluxe I family sobi iznosi €69 po noći

Doplata na licu mesta (opciono):
- Yoga, pilates, aerobik, akvabik, personalni trening, fitnes trening
- Parking prema raspolozivim kapacitetima (rezervacija nije moguća)
- Garaza (doplata €20 po danu)

Uslovi otkaza i promene termina rezervacije:
- Rezervacija smeštaja koja je uplaćena u celosti, važi do 23.59h na dan dolaska.
- Otkaz ili promena termina rezervacije može biti dostavljen u pisanoj formi isključivo na mail: [email protected]
- Datum pismenog otkaza predstavlja osnov za obračun naknade, izražene procentualno u odnosu na ukupnu cenu smeštaja ili paketa, i to:

Za sve rezervacije napravljene nakon „early booking “perioda, u periodu od 01.11.2021.
- 30 % ukupne vrednosti rezervacije biće naplaćeno ako se rezervacija otkaže ili promeni termin do 21 dan pre početka usluge.
- 50 % ukupne vrednosti rezervacije biće naplaćeno ako se rezervacija otkaže ili promeni termin 20 do 8 dana pre početka usluge.
- 100 % ukupne vrednosti rezervacije biće naplaćeno ako se rezervacija otkaže ili promeni termin 7 do 0 dana pre početka usluge ili u toku trajanja usluge ili u slučaju nepojavljivanja gosta u hotelu.

- ukoliko gost napusti hotel pre rezervisanog datuma odlaska MK Mountain Resort zadrzava sredstva za neiskorisceni deo boravka.

Posebni uslovi potvrde, promene I otkaza rezervacije:
Covid garancija - garantuje povrat uplaćenog iznosa za usluge hotela u celosti, u slučajevima:
- potvrđenog prisustva korona virusa kod jedne ili više osoba na koje se odnosi rezervacija smeštaja (dokaz pozitivan nalaz PCR testa) za domaće i strane goste
- zatvaranja granica za strane goste 
- proglašenja vanrednog stanja i zabrane kretanja na teritotiji RS, za domaće i strane goste

- U slučaju da ste bili u kontaktu sa osobom kod koje je potvrdjeno prisustvo korona virusa, ili imate simptome koje izaziva korona virus, molimo vas da nas o tome obavestite.
- U slucaju iz prethodnog stava vaša rezervacija može biti realizovana u kasnijem terminu.

Način plaćanja:
- 30% prilikom rezervacije, ostatak do 15 dana pred put.